El Club Atlético Hockessin (HAC) ha sido durante mucho tiempo un referente en la oferta de experiencias de fitness y bienestar de alta calidad. Sin embargo, a medida que las tendencias del fitness se orientaban aún más hacia el bienestar holístico, HAC vio la oportunidad de ampliar su oferta más allá de los servicios tradicionales de gimnasio y spa. Los socios buscaban cada vez más soluciones de recuperación accesibles para complementar sus rutinas de entrenamiento y relajación.
Para satisfacer esta demanda, HAC se asoció con WellnessSpace Brands para presentar Hidromasaje Sillas en un Espacio de Recuperación dedicado: una iniciativa que integró a la perfección las experiencias de fitness y spa. ¿El resultado? Un mayor bienestar para los miembros, un aumento en las mejoras de membresía premium y una conexión más sólida entre la relajación y el fitness.
Si bien el club reconoció la creciente demanda de servicios de bienestar y relajación, la introducción de nuevos servicios planteó un reto: cómo ampliar la oferta sin interrumpir las fuentes de ingresos existentes, en concreto, los servicios de masajes prácticos del spa. HAC necesitaba un enfoque que conectara a la perfección el fitness y la relajación, a la vez que impulsaba la participación y los ingresos.
El desafío era doble:
Para ampliar su oferta de bienestar, HAC exploró diversas soluciones de recuperación que resultaran atractivas tanto para los miembros de gimnasios como de spas. La opción ideal debía proporcionar relajación sin aumentar la carga de trabajo del personal, a la vez que impulsaba el crecimiento de los ingresos.
HydroMassage surgió como la opción perfecta. Ofreció a los miembros una forma accesible de recuperarse después del entrenamiento, fomentó una relajación más profunda antes de los tratamientos de spa y se integró perfectamente con las operaciones existentes de HAC.
Para garantizar que HydroMassage se convirtiera en una parte natural de la experiencia de los miembros, HAC diseñó estratégicamente un Reino de la recuperación Cerca de los vestuarios y salones. Esta ubicación privilegiada garantizaba que los miembros encontraran el espacio de forma natural como parte de su rutina de ejercicios.
Al colocar HydroMassage en un espacio muy visible y accesible, HAC pudo:
Para mejorar su oferta de membresía premium, HAC integró HydroMassage en un sistema mejorado Paquete de $45/mes, combinándolo con servicios como yoga caliente y pases para invitados. La incorporación de Hidromasaje hizo que el nivel premium fuera más atractivo, ofreciendo a los miembros una forma fácil y sin usar las manos para recuperarse después del entrenamiento.
El hidromasaje también jugó un papel clave en Impulsando la participación en el spaMuchos miembros lo usaron como un trampolín hacia una relajación más profunda, lo que los hizo más propensos a explorar los tratamientos de spa tradicionales. Los entrenadores lo recomendaron para la recuperación posterior a la sesión, reforzando el bienestar como parte de la experiencia general de fitness.
De los miembros que pasaron al nivel Premium
Ingresos anuales adicionales por mejoras de membresía
Más reservas de spa
Hidromasaje aumenta el interés en tratamientos de masaje completos
Al principio, a algunos terapeutas de spa les preocupaba que HydroMassage pudiera competir con los servicios de masaje tradicionales. Sin embargo, tras experimentarlo en primera persona, su perspectiva cambió. Vieron cómo complementaba, en lugar de sustituir, la terapia manual, al servir como un trampolín para los miembros que dudaban en reservar un masaje completo.
En lugar de desviar la atención del spa, HydroMassage ayudó a generar un nuevo interés en tratamientos más profundos. Los miembros que lo usaron como introducción a la relajación tuvieron mayor probabilidad de reservar un masaje profesional, lo que incrementó la interacción general con los servicios del spa.
Descubra cómo las soluciones de WellnessSpace Brands pueden crear un puente perfecto entre el fitness, la recuperación y la relajación en sus instalaciones.
